Yapay zeka şirketlerinin verimlilik artışına yönelik vaatleri, birçok işverenin çalışanlarını üretken yapay zeka araçlarını daha sık kullanmaya teşvik etmesine neden oldu. Ancak bu beklentiler, iş yerlerinde farklı bir sorunu da beraberinde getiriyor.
Yeni bir araştırmaya göre bazı çalışanlar, yöneticilerinin beklentilerini karşılamak ve yapay zeka konusunda deneyimli görünmek için bu teknolojiyi ne ölçüde kullandıklarını abartıyor.
Visier’in katkıda bulunduğu araştırma kapsamında, ABD’de tam zamanlı çalışan 1.000 kişiyle anket yapıldı. Sonuçlara göre katılımcıların yüzde 48’i, iş arkadaşlarına veya yöneticilerine yapay zeka kullanım düzeyleri ya da bu konudaki yetkinlikleri hakkında gerçeği yansıtmayan bilgiler verdiğini belirtti.
Araştırmada öne çıkan nedenlerden biri, çalışanların yapay zeka araçlarını etkili biçimde kullanabileceklerinden emin olmamaları. Katılımcıların yaklaşık yüzde 45’i, iş yerinde yapay zekâ kullanmaları yönünde baskı hissettiklerini ancak bu araçları verimli kullanma konusunda kendilerine güvenmediklerini ifade etti.
Yapay zeka kullanımı performans ölçütüne dönüşüyor
Araştırma sonuçları, şirketlerin yapay zeka stratejileri ve çalışanların bu teknolojiyi kullanma biçimleri konusunda belirsizlik yaşandığına işaret ediyor. Katılımcıların önemli bir bölümü, yöneticilerinin yapay zekânın yeteneklerini, iş süreçlerine etkisini ve çalışanların ihtiyaçlarını yeterince anlamadığını düşünüyor.
Ankette öne çıkan sonuçlar şöyle:
Yüzde 28: İşverenlerinin, iş yerinde yapay zeka kullanımını anladığını düşünüyor.
Yüzde 29: Yöneticilerinin yapay zekayla ilgili endişelerini tam olarak kavradığına inanıyor.
Yüzde 33: Yöneticilerinin ihtiyaç duydukları eğitimin kapsamını anladığını düşünüyor.
Yüzde 32: İşverenlerinin yapay zekanın iş yerindeki etkisini ölçmek için net bir planı olmadığını belirtiyor.
Yüzde 27: Yöneticilerinin bu konuda herhangi bir planı bulunduğundan şüphe ediyor.
Çalışanların beklentileri de araştırmada açık biçimde görülüyor. Katılımcıların yüzde 32’si daha fazla eğitim ve becerilerini geliştirme fırsatı istiyor. Yüzde 31’i yapay zekâ kullanımına ilişkin daha şeffaf bir yaklaşım beklerken, yüzde 18’i teknolojinin kendi işleri üzerindeki etkisi konusunda daha net açıklamalar yapılmasını talep ediyor.
